Neem contact op
Laat je gegevens achter en we reageren binnen één werkdag. We helpen je graag met vragen over storybooks, bestellingen of samenwerkingen.
Veelgestelde vragen
Vind snel een antwoord op populaire vragen.
Hoe lang duurt het voordat mijn gepersonaliseerde storybook klaar is?
Je ontvangt een digitale preview binnen enkele minuten. Zodra je bestelt, drukken we het boek doorgaans binnen 2 werkdagen en leveren we in Nederland binnen 3-5 werkdagen.
Kan ik een wijziging aanbrengen nadat ik mijn bestelling heb geplaatst?
Neem direct contact met ons op. Wanneer de productie nog niet gestart is kunnen we vaak nog kosteloos wijzigingen doorvoeren, zoals een aangepast adres of een extra pagina.
Welke betaalmethodes accepteren jullie?
Je kunt veilig afrekenen met iDEAL, creditcard of PayPal. Voor zakelijke klanten bieden we ook bestellen op factuur aan.
Hoe kan ik een orderstatus of verzending volgen?
Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een e-mail met track & trace. In je account vind je daarnaast altijd de actuele status en downloadlinks voor je digitale storybooks.